Serviços técnicos · Sustentação, SRE e segurança

A operação precisa sustentar a decisão.

Tuning de consultas, observabilidade, alta disponibilidade, RBAC e upgrades testados — com suporte contínuo e um SLO que a área de negócio entende.

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O desafio

A operação precisa sustentar a decisão.

Depois do go-live o problema muda de natureza. A consulta que voava com dois milhões de nós degrada com vinte; um plano de execução muda depois de um upgrade; o índice ausente só aparece no pico; e a área de segurança pergunta quem pode ver qual subgrafo — sem que exista alguém de plantão que conheça o motor.

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Performance é decisão de operação, não de hardware.

Painel de operação: a curva de latência p95 cai abaixo do SLO de 200 ms depois da revisão de índice e plano, ao lado da topologia com primário e réplicas e do plano de execução da consulta
O que entregamos

Uma frente técnica com escopo nomeado.

Assumimos a sustentação do seu grafo: tuning de consultas e índices, observabilidade que liga latência a impacto na esteira, alta disponibilidade com recuperação testada, perfis de acesso definidos com o cliente, upgrades ensaiados e suporte contínuo com SLA acordado.

Falar com um arquiteto
01Tuning de queries e índices
02Observabilidade e alertas
03Alta disponibilidade e recuperação
04Acessos, segurança e upgrades
Entregáveis

O que fica com o seu time.

Cada item é definido antes de começar e entregue com documentação, para que a continuidade não dependa de nós.

01

Diagnóstico de performance

Consultas mais caras, planos de execução, índices ausentes e o ganho estimado antes de qualquer mudança.

02

Observabilidade

Painéis e alertas que ligam latência de consulta a impacto na operação — não apenas CPU e memória.

03

Continuidade

Topologia de alta disponibilidade, backup testado e procedimento de restauração exercitado, não apenas documentado.

04

Suporte contínuo

Plantão acordado, janela de upgrade, RBAC revisado e transferência de conhecimento a cada intervenção.

Próximo passo

Traga o seu desenho atual. A gente aponta onde ele quebra.

Duas horas com um arquiteto de grafos para revisar modelo, fontes, consultas e plataforma.

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